プライバシーポリシー

制定　2020年4月1日
協同組合　全日本通訳案内士連盟
代表理事　松本美江

個人情報保護方針

協同組合全日本通訳案内士連盟(以下、当組合)は、以下の個人情報保護方針を遵守します。

当組合は、全国通訳案内士の社会的・経済的地位を向上させることを目的とし、その一環として観光庁の定める通訳案内研修を主催することを目的として受講者様から取得する個人情報及び当組合の組合員の個人情報について、個人の権利利益の保護の理念の下、適正に取り扱うことが当組合の社会的責務であると認識しております。当組合では、以下の個人情報保護方針を制定し、役員を含む全従業員に周知徹底するとともに、個人情報を保護し、社会の信頼に応えて参ります。

１．当組合は、個人情報に関し利用目的を特定した上で、研修実施上必要な範囲において適法かつ適正な手段で取得し、その利用目的においてのみ利用することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
２．当組合は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することを行いません。
３．当組合は、個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、個人情報に関して適用される諸法令、諸規範等に基づいて適切に対応させていただきます。また、個人情報に関する苦情、相談に対しても、誠実に対応させていただきます。
４．当組合は、取得した個人情報を適切に管理するため、必要な安全対策を講じ、情報へのアクセス、漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。
５．当組合は、個人情報に関連して適用される諸法令、国が定める指針その他の規範等を遵守してまいります。
６．当組合は、法令などの変更や環境の変化に合わせ、個人情報保護マネジメントシステムの取り組みについて、定期的に見直し、継続的に改善していきます。

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】
〒164-0001 東京都中野区中野2-29-7 はとやビル5F
協同組合　全日本通訳案内士連盟　個人情報相談室
TEL　03-3380-6611
FAX　03-3380-6609
jfg@nifty.com
営業時間月～金曜日 10:00～17:00 (土日祝・年末年始休み)

個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

当組合は、個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、個人情報の適正な取扱いに関する基本方針を定めます。

1．事業者の名称

協同組合　全日本通訳案内士連盟

2．関係法令・ガイドライン等の遵守

当組合は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守して、個人情報等の適正な取扱いを行います。

3.安全管理措置に関する事項

当組合は、個人情報の安全管理措置に関して、万全を尽くします。

4.お問い合わせ・苦情等の窓口

当組合における個人情報等の取扱いに関するお問い合わせや苦情に関しましては、下記の窓口にご連絡ください。

【個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】
〒164-0001 東京都中野区中野2-29-7 はとやビル5F
協同組合　全日本通訳案内士連盟　個人情報相談室
TEL　03-3380-6611
FAX　03-3380-6609
jfg@nifty.com
営業時間月～金曜日 10:00～17:00 (土日祝・年末年始休み)

個人情報の取り扱いについて

当組合は、受講者の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

1.個人情報の利用目的

(1)通訳案内研修の実施のため
・通訳案内研修に受講申し込みをされた方の本人確認のため
・同研修を修了された方へ修了証発行・発送のため
・観光庁に提出する通訳案内研修の受講状況報告のため
(2)受講者様ご自身に関する個人情報
・通訳案内研修の受講申し込みの本人確認のため
・同研修を受講していただくため
・同研修にかんする受講者様からのお問い合わせ・苦情または相談にお答えするため
・同研修の受講者様との契約履行のため
・同研修に関連するご連絡を行うため
・同研修の品質及び機能の向上のための調査・分析のため

2.観光庁への個人情報の提供

当組合は、以下の目的で、受講者様に関する個人情報の全部または一部を、通訳案内士法の定めるところにより観光庁に提供いたします。

(1)観光庁が当研修の受講の有無を確認するため
(2)観光庁が受講者様からのお問い合わせ・苦情またはご相談にお答えするため

3.業務委託

当組合は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合がございます。委託先につきましては、厳正な調査を行い、機密保持を含む契約に対する合意を求め、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

4.第三者提供

当組合は、ご本人の同意なく、第三者に対し、個人情報を開示することはいたしません。ただし、必要最小限の範囲で、以下の各項の場合に限り第三者に開示いたします。

(1)当組合が従うべき法的義務のために必要な場合
(2)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす場合
(3)組合解散その他の事由によって事業が承継される場合

5.開示等、修正および利用停止

当組合は、ご本人による開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)のご請求を受け付けます。ただし、少なくとも以下の各項のいずれかに該当する場合は、開示等のご請求に対してお答えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

(1)ご本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
(2)違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのあるもの
(3)国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
(4)犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障がおよぶおそれのあるもの

6.免責事項

当組合は、当組合の実施する観光庁研修の内容には十分に注意を払っています。ただし、当組合は本研修の内容によって、または本研修を受講されたことよって発生したいかなるトラブル、損失、損害についても一切の責任を負いません。

7.その他

受講者様ご自身の最新の情報を正確にご提供頂けない場合には、受講者様は適正なサービスを受けられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

8.改訂

当組合は、法令などの変更や環境の変化に合わせ、本「個人情報の取り扱いについて」の見直し、改善を図ってまいります。それに伴い、これを予告なく変更・追加等することがございます。変更後の本「個人情報の取り扱いについて」がウェブサイト上で閲覧可能となった時点から適用されるものとします。

開示等の手続きについて

1.開示等の手続きをされる場合は、下記の【開示等に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】にご連絡ください。
2.当組合より「開示請求書」を送付致します。
3.「開示請求書」に開示等の申し込み内容を記載し、本人確認の書類と一緒に当社に送付して下さい。
4.送付された開示等の申し込み内容により、当社で手続きを行います(開示及び利用目的の通知の場合の手数料:500円)。
※詳細につきましては、ご連絡頂きました際にご説明させて頂きます。

【開示等に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先】
〒164-0001 東京都中野区中野2-29-7 はとやビル5F
協同組合　全日本通訳案内士連盟　個人情報相談室
TEL　03-3380-6611
FAX　03-3380-6609
jfg@nifty.com
営業時間月～金曜日 10:00～17:00 (土日祝・お盆期間、年末年始休み)